Die Concordia zählt kurz vor ihrem 100. Geburtstag über 700’000 Versicherte und gilt als eine zuverlässige und beständige Krankenkasse, mit umfangreicher persönlicher Betreuung auch ausserhalb von Spital und Krankenpflege. Das regelmässig erscheinende Kundenmagazin bietet nicht nur Informationen rund um das Thema Gesundheit sondern gibt den Versicherten die Chance auf Vergünstigungen für Gesundheit fördernde Massnahmen. Die Prämien der Concordia Krankenkasse sind zwar eher im mittleren bis hohen Segment angesiedelt, dafür bietet Concordia aber auch einiges mehr an Leistung.
Bei Concordia lassen sich bei vollem Leistungsumfang Prämien in der Grundversicherung sparen. MYDOC nennt sich das Hausarztmodell, bei dem sich der Versicherte verpflichtet zuerst den Hausarzt aufzusuchen und nicht einen Spezialisten. Beim HMO-Modell dagegen wird dem Patienten ein ausgewiesener Arzt aus einem der zahlreichen HMO- Gesundheitszentren zugewiesen, der zur Erstkonsultation aufzusuchen ist. In beiden Fällen liegt das Sparpotential auf die ordentliche Prämie bei rund 20%.
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