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KPT/CPT Krankenkassen Check

Als grosser Krankenversicherer bietet die KPT neben der obligatorischen Grundversicherung noch eine Reihe von Zusatzversicherungen an, welche für ambulante Behandlungen, Spitalaufenthalte, alternative Heilmethoden oder Zahnbehandlungen einen deutlich höheren Komfort ermöglichen. Mit diesen lässt sich die Grundversicherung individuell und ganz nach den eigenen Wünschen erweitern. Die KPT ist besonders stark online aufgestellt und bezeichnet sich entsprechend als „einfache Online-Krankenkasse“.

Rund 383‘000 Personen haben aktuell eine Grundversicherung bei der KPT abgeschlossen. Zusammen mit den Zusatzversicherungen kommt das Unternehmen auf einen Versichertenbestand von mehr als 428‘000 Personen.

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Krankenkassenprämien 2023 der KPT/CPT

Die KPT gehört zu den Schweizer Krankenversicherungen mit den geringsten Prämienerhöhungen 2023 im Vergleich zum Vorjahr. Gegenüber 2022 wurden die Prämien in der Standard-Grundversicherung für Erwachsene um durchschnittlich 2.83 Prozent erhöht. Die Prämienerhöhung liegt damit deutlich unter dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen von 6.6 Prozent.

Die durchschnittliche Prämie in der Standard-Grundversicherung für Erwachsene mit ordentlicher Franchise lag 2022 bei monatlich 368.61 CHF. Sie ist 2023 auf 379.05 CHF gestiegen.

Einsparungsmöglichkeiten in der Grundversicherung ergeben sich mit einem Wechsel zu einem alternativen Modell. Zum Standard-Modell mit der freien Arztwahl gibt es bei Helsana vier alternative Modelle:

  • Hausarztmodell mit dem Hausarzt als ersten Ansprechpartner mit Einsparungen von 10 bis 26 Prozent, je nach Region
  • Hausarztmodell und Telemedizin mit dem Hausarzt oder einer telemedizinischen Beratung von Medi24 als ersten Ansprechpartner mit Prämieneinsparung von 5 bis 30 Prozent, je nach Region und Franchise
  • Telemedizin und Online-Apotheke mit einem telemedizinischen Zentrum oder einer Online-Apotheke als ersten Ansprechpartner und Prämieneinsparungen von 10 bis 20 Prozent, je nach Region und Franchise
  • Gruppenpraxis oder Gesundheitszentrum mit einem Gesundheitszentrum oder einer Gruppenpraxis in der Nähe des Wohnortes als ersten Ansprechpartner und Prämieneinsparungen von 10 bis 17 Prozent, je nach Region und Franchise

Eine Optimierung der Franchise bietet weitere Möglichkeiten der Prämieneinsparung in der Grundversicherung.

Beitragsentwicklung bei der KPT/CPT Krankenversicherung

Dauerhaft günstige Beiträge sind ein Grund, warum Versicherte bei ihrer Krankenkasse bleiben. Deshalb sollten Sie vor dem Wechsel zu einer neuen Kasse einen genauen Blick auf die Beitragsentwicklung werfen.

Die Prämien bei der KPT/CPT stiegen die Prämien bis zum letzten Jahr innerhalb der letzten fünf Jahren leicht stärker als der Schweizer Durchschnitt. Zwischen 2016 und 2020 wuchs die durchschnittliche Prämie (300er-Franchise, ohne Unfalldeckung) von CHF 385.77 auf CHF 455.66. Dies entspricht einer Steigerungsrate von rund 18 Prozent. Im gesamten Bundesgebiet wuchsen die Beiträge zur Krankenversicherung im gleichen Zeitraum dagegen um 16 Prozent. Mit der sehr geringen Prämienerhöhung der KPT/CPT im Jahr 2023 wurde das etwas ausgeglichen.

Testergebnisse der KTP

Sehr gute Platzierung bei comparis.ch

In der Comparis Kundenzufriedenheitsumfrage 2022 wurden mehr als 3.400 Schweizer Bürgerinnen und Bürger bezüglich ihrer Zufriedenheit mit ihrer Krankenkasse befragt. Die KPT belegt mit der Note gut (5,1) eine überdurchschnittlich gute Platzierung. 

Die Dimensionen erhielten allesamt die Note gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhielt eine 5,1, Qualität und Service der Leistungen eine 5,0 und Information, Kommunikation und Transparenz, Convenience der Touchpoints und Kontakte sowie Gesamtzufriedenheit jeweils eine 4,9.

Platz 2 bei bonus.ch

Bei der Kundenumfrage von bonus.ch erreicht die KPT/CPT ebenfalls ein gutes Ergebnis. Mit 5,2 von 26 möglichen Punkten platziert sich die Krankenkasse auf dem zweiten Platz. Dabei verbessert sich die Krankenkasse um 0,1 Prozent in der Gesamtnot. Bewertet wurden der Kundenservice, die Bearbeitung der Leistungen und die Vertragsabwicklung.

„Krankenpflege-Plus-Versicherung“ für umfassenden Grundschutz der KPT

Die Zusatzversicherung „Krankenpflege-Plus“ deckt 90 Prozent der Medikamentenkosten gemäss Registration und Indikation der Swissmedic ab. Dazu unterstützt der Versicherer Massnahmen zur allgemeinen Vorsorge mit bis zu 200 Franken pro Jahr. Bei Impfungen und Entwicklungskontrollen werden ebenfalls 90 Prozent der anfallenden Aufwendungen übernommen. Nach einer Karenzfrist von 365 Tagen beteiligt sich die KPT darüber hinaus mit bis zu 200 Franken jährlich an Brillen und Kontaktlinsen.

Zudem gilt ein erweiterter Versicherungsschutz für Behandlungen beim Psychotherapeuten beziehungsweise Psychologen. Innerhalb von fünf Kalenderjahren werden Ihnen maximal 1‘600 Franken der Behandlungskosten erstattet, sofern diese ärztlich verordnet wurden. Pro Sitzung gilt eine Obergrenze von 50 Franken.

Ein Gesundheitsrechtsschutz ist bei der „Krankenpflege-Plus-Versicherung“ automatisch eingeschlossen. Versichert sind vertragliche Streitigkeiten mit Medizinalpersonen wie ein Rechtsstreit gegen das Spital aufgrund eines Behandlungsfehlers.

  • Erweiterter Schutz mit „Krankenpflege-Komfort-Versicherung“

    Bei der „Komfort“-Variante sichern Sie zusätzlich alternative Behandlungsmethoden ab. Die KPT übernimmt 90 Prozent der Kosten für ambulante komplementärmedizinische Behandlungen (ausgenommen Medikamente). Pro Kalenderjahr gilt jedoch ein Maximalbetrag von 2‘000 Franken.

  • Spitalzusatzversicherung der KPT

    Bei Spitalaufenthalten bietet die Grundversicherung nur einen begrenzten Versicherungsschutz. So werden nur Behandlungen in der allgemeinen Abteilung eines Spitals im Wohnsitzkanton akzeptiert. Mit einer Spitalkostenversicherung der KPT erweitern Sie Ihren Komfort deutlich. Sie können dabei zwischen den Varianten „Allgemein“, „Halbprivat“ oder „Privat“ wählen.

    Die Spitalkostenversicherung „Allgemein“ bietet in der ganzen Schweiz volle Deckung in der allgemeinen Abteilung aller Listenspitäler mit Leistungsauftrag und anerkanntem Tarif. Die Varianten „Halbprivat“ und „Privat“ ermöglichen zudem die freie Arztwahl sowie eine Unterbringung im Zweibett- beziehungsweise Einbettzimmer.

    Wird während des Spitalaufenthalts eine Haushaltshilfe benötigt, zahlt die KPT hierfür zwischen 20 und 50 Franken täglich. Medizinisch notwendige Transporte zum nächsten Arzt oder zum nächstgelegenen Spital werden immer in voller Höhe übernommen. Dazu gibt es für Rettungskosten innerhalb der Schweiz eine Erstattung von bis zu 20‘000 Franken pro Ereignis.

  • „Natura-Versicherung“ für alternative Behandlungsmethoden

    Immer mehr Menschen ziehen alternative Behandlungsmethoden der klassischen Schulmedizin vor. Für komplementärmedizinische Behandlungen bietet KPT die Zusatzversicherung „Natura“ an, welche Sie in drei unterschiedlichen Leistungsstufen abschliessen können.

    In der Leistungsklasse 1 werden jährlich bis zu 3‘000 Franken der Behandlungskosten inklusive verordneter Medikamente übernommen. Behandlungen gemäss erfahrungsmedizinischem Register (EMR) beim Arzt oder auf ärztliche Verordnung bei einem EMR-Therapeuten werden mit 90 Prozent bezuschusst.

    Für die Leistungsklasse 2 gilt ein jährlicher Maximalbetrag von 1‘500 Franken. Entscheiden Sie sich für die Leistungsklasse 3, erhalten Sie bis zu 3‘500 Franken der anfallenden Kosten erstattet. Allerdings gilt hier ein Jahresfranchise CHF 200.- für komplementärmedizinische Behandlungen.

  • Zusatzversicherung für Zahnbehandlungen

    Die Kosten für Zahnbehandlungen werden in der obligatorischen Grundversicherung nur bei schweren Erkrankungen oder nach einem Unfall übernommen. Aus diesem Grund ist eine Zusatzversicherung für Zahnbehandlungen besonders empfehlenswert. Bei der KPT stehen fünf unterschiedliche Leistungsklassen der „Zahnbehandlungs-Versicherung“ zur Verfügung. Übernommen werden die Aufwendungen für Zahnbehandlungen und Zahnstellungskorrekturen.

    Die Leistungsklasse 0 bietet eine Übernahme von 50 Prozent bis zu einem Jahresbetrag von 300 Franken. In der Leistungsklasse 1 liegt die Grenze bei 500 Franken und in der Leistungsklasse 2 bei 1‘000 Franken. Die Leistungsklasse 3 sieht eine Übernahme von 75 Prozent der Kosten bis zu einem Betrag von 1‘500 Franken jährlich vor. Den besten Schutz geniessen Sie in der Klasse 6, in der der Maximalbetrag auf 10‘000 Franken gedeckelt ist. Den Tarif können Sie nur in Kombination mit der „Krankenpflege-Plus-“ oder „Krankenpflege-Comfort-Versicherung“ abschliessen.

  • KPT: Krankenpflegeversicherung für Grenzgänger

    Für Personen mit Wohnsitz im europäischen Ausland, die eine Stelle in der Schweiz antreten, bietet die KPT die obligatorische Krankenpflegeversicherung EU/EFTA an. Diese übernimmt die Kosten für sämtliche Heilmassnahmen bei Krankheit, Unfall und Mutterschaft nach dem Sozialversicherungstarif des jeweiligen Wohnsitzstaates. Die Zusatzversicherungen der KPT können von Grenzgängern nicht abgeschlossen werden.

Sparmöglichkeiten bei der KPT Krankenversicherung

Die Online-Versicherung der KPT spart Zeit und Prämien. Wickeln Sie Ihre Versicherungsgeschäfte über KPTnet ab, erhalten Sie einen Rabatt von fünf Prozent auf die Versicherungsprämie aller Zusatzversicherungen der KPT. Dazu gibt es einen Treuerabatt von 6,7 Prozent, wenn Sie sich für einen 3-Jahresvertrag entscheiden.

Nach der Geburt des dritten und jedes weiteren Kindes erhält das älteste oder nächst älteste Kind die Zusatzversicherungen „Krankenpflege-Plus“ oder „Krankenpflege-Comfort“ sowie die
Spitalkostenversicherung allgemeine Abteilung kostenlos. Voraussetzung hierfür ist, dass ein Elternteil die obligatorische Grundversicherung sowie eine der genannten Zusatzversicherungen abgeschlossen hat.

Für die private und halbprivate Spitalkostenversicherung gibt es einen Rabatt, wenn Sie einen Teil der anfallenden Kosten selbst übernehmen. Bei einer Jahresfranchise von 1‘000 Franken reduziert sich die Prämie um 15 Prozent. Wählen Sie eine Jahresfranchise von 5‘000 Franken, erhalten Sie eine Prämienreduktion von 50 Prozent.

Die «Payback»-Dienstleistung in der Spitalkostenversicherung richtet sich an alle Kunden mit einer Spitalkostenversicherung für die private oder halbprivate Abteilung ohne Spitalfranchise. Entscheiden Sie sich bei einem Spitalaufenthalt freiwillig für die allgemeine Abteilung, zahlt die KPT 100 beziehungsweise 125 Franken pro Tag an Sie zurück.

KPT/CPT Krankenkasse Adresse und Fakten

Bei der KPT kümmern sich mehr als 550 Mitarbeiter um die Anliegen der Kunden am Hauptsitz in Bern. Gegründet wurde der Versicherer bereits 1890 unter dem Namen „Krankenkasse des Vereins Schweizerischer Eisenbahn-Angestellter“. Seit 1933 ist der Anbieter unter seiner heutigen Bezeichnung „Krankenkasse des Personals des Bundes und der Transportanstalten“, kurz KPT, bekannt.

Mitarbeiter579
Aussenstellen0
Versicherte (OKP)384‘860
Bilanzsumme1,6 Milliarden Franken
Gründungsjahr1890

Adresse KPT/CPT Krankenversicherung

KPT/CPT
Postfach
CH-3001 Bern

Telefon: +41 (0)58 310 91 11
Telefax: +41 (0)58 310 86 35

E-Mail: kpt@kpt.ch
Webseite: www.kpt.ch

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sofia
Sofia
41, Zürich

„Ich war überrascht, wie unkompliziert der Vergleich funktioniert hat. Dank der Hilfe zahle ich jeden Monat 96 Franken weniger.“

gabriel
Gabriel
56, Luzern

„Ich habe es immer gescheut, zu einer anderen Kasse zu gehen. Der Krankenkassenvergleich hat mir jedoch gezeigt, wie viel ich in all den Jahren zu viel gezahlt habe.“

daniel
Daniel
33, Bern

„Ich hätte niemals gedacht, dass es so grosse Unterschiede gibt! Die Offerte kam sehr schnell bei mir an und der Wechsel war sehr einfach.“

Helsana Krankenkasse

Die Helsana ist eine der grössten Krankenkassen in der Schweiz und gehört in vielen Prämienregionen zu den günstigsten Versicherern. 

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Die ehemalige Betriebskrankenkasse der Schweizerischen Bundesbahnen und hat vielerorts die günstigste Prämie im Angebot.

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